ৱাশ্বিংটন ষ্টেট ইউনিভাৰ্চিটিৰ (WSU) গৱেষকসকলে কৰা এক অধ্যয়নত দেখা গৈছে যে সামগ্ৰীৰ বৰ্ণনাত “কৃত্ৰিম বুদ্ধিমত্তা”ৰ কথা উল্লেখ কৰিলে অজানিতে বিক্ৰী হ্ৰাস পাব পাৰে।
জাৰ্নেল অৱ হস্পিটেলিটি মাৰ্কেটিং এণ্ড মেনেজমেণ্টত প্ৰকাশিত এই অধ্যয়নত ১০০০ৰো অধিক আমেৰিকাৰ প্ৰাপ্তবয়স্ক লোকৰ ওপৰত সমীক্ষা কৰি এআই প্ৰকাশ কৰিলে গ্ৰাহকৰ আচৰণত কেনে প্ৰভাৱ পৰে সেই বিষয়ে বিশ্লেষণ কৰা হৈছে।
বিপণনৰ ক্লিনিকেল সহকাৰী অধ্যাপক তথা অধ্যয়নটোৰ মুখ্য লেখক মেছুট চিচেকে কয় যে এই তথ্যই ধাৰাবাহিকভাৱে ইংগিত দিয়ে যে “কৃত্ৰিম বুদ্ধিমত্তা” বুলি লেবেল লগোৱা সামগ্ৰীসমূহ কম আকৰ্ষণীয়।
চিচেকে কয় যে এআইয়ে প্ৰায়ে আৱেগিক বিশ্বাস হ্ৰাস কৰে, যাৰ ফলত ক্ৰয়ৰ উদ্দেশ্য হ্ৰাস পায়।
আমি আৱিষ্কাৰ কৰিলোঁ যে এআই-চালিত সামগ্ৰীৰ প্ৰতি গ্ৰাহকৰ ধাৰণা গঢ় দিয়াত আৱেগিক বিশ্বাস অতি গুৰুত্বপূৰ্ণ।
অধ্যয়নত অংশগ্ৰহণকাৰীসকলক বিভিন্ন সামগ্ৰী আৰু সেৱাৰ বৰ্ণনা দিয়া হৈছিল, ইয়াৰে কিছুমানে এআইৰ কথা স্পষ্টভাৱে উল্লেখ কৰিছিল আনহাতে আন কিছুমানে কৰা নাছিল। এটা উদাহৰণ হ’ল এটা পৰীক্ষা য’ত অংশগ্ৰহণকাৰীসকলক স্মাৰ্ট টিভিৰ বৰ্ণনা দেখুওৱা হৈছিল, য’ত এটা গোটৰ বৰ্ণনাত “কৃত্ৰিম বুদ্ধিমত্তা” শব্দটো অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হৈছিল। এআই(AI) ৰেফাৰেন্সৰ সন্মুখীন হোৱা গোটটোৱে টেলিভিছনটো কিনাৰ প্ৰতি আগ্ৰহ প্ৰকাশ কৰাৰ প্ৰৱণতা কম আছিল। এআই প্ৰকাশৰ প্ৰতি নেতিবাচক প্ৰতিক্ৰিয়া বিশেষকৈ ব্যয়বহুল ইলেক্ট্ৰনিকছ, চিকিৎসা সঁজুলি বা বিত্তীয় সেৱাৰ দৰে “উচ্চ-বিপদজনক” সামগ্ৰী আৰু সেৱাৰ বাবে লক্ষ্যণীয় আছিল। এইবোৰ এনে পৰিস্থিতি য’ত সম্ভাৱ্য বিজুতিৰ ফলত যথেষ্ট আৰ্থিক লোকচান বা সুৰক্ষাজনিত সমস্যাৰ সৃষ্টি হ’ব পাৰে, যাৰ ফলত গ্ৰাহকসকলে অধিক সাৱধান হব পাৰে বুলি চিচেকে কয়।
তেওঁ লক্ষ্য কৰে যে আমি আঠটা ভিন্ন পণ্য আৰু সেৱাৰ শ্ৰেণীত প্ৰভাৱ পৰীক্ষা কৰিলোঁ, আৰু ফলাফলসমূহ সামঞ্জস্যপূৰ্ণ আছিল: পণ্যৰ বৰ্ণনাত সেই ধৰণৰ শব্দ অন্তৰ্ভুক্ত কৰাটো অসুবিধাজনক।
অধ্যয়নটোৱে পৰামৰ্শ দিয়ে যে কোম্পানীসমূহে বিপণনত এআইৰ উপস্থাপনৰ বিষয়ে চিন্তাশীলভাৱে বিবেচনা কৰিব লাগে। চিচেকে বজাৰকৰ্তাসকলক বৈশিষ্ট্য বা সুবিধাসমূহৰ ওপৰত গুৰুত্ব দিবলৈ পৰামৰ্শ দিয়ে আৰু বিশেষকৈ উচ্চ মাত্ৰাৰ বিপদ থকা সামগ্ৰীৰ বাবে এআই বাজৱৰ্ড ব্যৱহাৰ কৰাৰ পৰা আঁতৰি থাকিবলৈ পৰামৰ্শ দিয়ে।
বিভিন্ন ডিজিটেল প্লেটফৰ্ম, ৱেবছাইট, সাংবাদিক, আৰু সংস্থাৰ পৰা বাতৰি সংগ্ৰহ ।
